与Merlin 产品经理 Mel Zacks 一起了解向导 2.0

我们与Merlin 产品经理梅尔-扎克斯（Mel Zacks）一起讨论了向导的最新版本--向导 2.0。

对于从未使用过 Wizard 的人，您会如何描述它？ 

MZ： 向导是我们的会员用来管理其报告、发票、合作伙伴交易参与和公司详情的工具。会员可以全天候访问 Wizard，这意味着他们可以随时了解最新的交易和报告。

我们正在推出新版向导。新版本的目标是什么？ 

MZ： 以前版本的向导使用的是更老的技术，限制了进一步的发展。我们使用现代技术重新构建了一个新版本，使我们能够根据会员的需求进行扩展。我们的愿景是让我们的会员拥有一个更加自助的应用程序，他们可以在这里管理他们的会员资格，我们也可以在这里引入更多的自动化功能，从而提高他们的效率。

您认为这对Merlin 会员有什么直接影响？他们为什么会为此感到兴奋？ 

MZ： 改善用户体验！通过改进向导的设计和流程，会员可以更快地找到所需的信息。我们还增加了自助服务元素。

您能告诉我们一些您最喜欢的向导新功能吗？ 

MZ： 我喜欢 "向导 "是一个自助服务工具，会员可以在一个地方访问他们的报告和发票，这样可以提高对账效率。我们简化了交易管理部分，会员可以访问所有可用的交易，包括他们以前可能没有选择加入的交易，并可以轻松申请参与这些交易。音乐行业的节奏很快，Merlin的新向导可以快速扩展，确保我们与会员共同成长。

用户如何以及在哪里可以了解更多使用向导的信息？ 

MZ： 我们计划即将为会员举办一次网络研讨会，届时我们将介绍向导的每个部分，并讨论所有的更新和变化。在 "向导 "中，我们还增加了一个帮助中心，其中的用户指南将定期更新，会员可以了解新功能和一般更新。