Política de privacidad
Última actualización: agosto de 2023
Confidencialidad
El presente aviso de privacidad ("Aviso de privacidad") (junto con nuestras Condiciones de uso) se aplica al uso que usted haga de https://merlinnetwork.org y de todas las páginas web de dicho dominio ("Sitioweb"). La página web es propiedad y está gestionada por Music and Entertainment Rights Licensing Independent Network Limited, con domicilio social en Aviation House, 2nd Floor, Room #02C128, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH ("Merlin", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro"). Merlin puede recopilar y procesar determinada información, incluida información que puede utilizarse para identificar a una persona ("datos personales"). Las referencias a "Cliente", "Usted" o "Su" se refieren a usted como individuo, que es el sujeto de los datos personales.
Merlin se compromete a proteger y respetar su privacidad. El presente Aviso de Privacidad establece las bases sobre las que trataremos los datos personales que recabemos de Usted o que Usted nos facilite. Este Aviso de Privacidad también establece cómo puede darnos instrucciones si prefiere limitar el uso de esos datos personales y los procedimientos que tenemos en marcha para salvaguardar su privacidad.
Le rogamos que lea atentamente lo siguiente para comprender nuestros puntos de vista y prácticas en relación con sus datos personales y cómo los trataremos.
A los efectos del presente aviso de privacidad, por "legislación sobre protección dedatos" se entiende el Reglamento general de protección de datos 2016/679 (el "RGPD") y toda la legislación sobre protección de datos aplicable en la Unión Europea, incluido el Reino Unido, hasta que cualquier legislación sobre protección de datos del Reino Unido sustituya o adopte el RGPD en el Reino Unido una vez que esté en vigor y sea aplicable. A efectos de la legislación sobre protección de datos, tratamos sus datos como responsables del tratamiento.
Al utilizar el Sitio Web, al registrarse a través del Sitio Web o al enviarnos información (a través del Sitio Web o en relación con el mismo), Usted indica que ha leído y comprendido nuestra recopilación, uso y divulgación de sus datos personales de conformidad con el presente Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con este Aviso de Privacidad, no debe utilizar el Sitio Web ni enviarnos datos personales.
1. Información que podemos recopilar (o recibir) sobre usted
1.1 Podemos recopilar (o recibir) y procesar información sobre Usted cuando:
(a) Si se pone en contacto con nosotros, ya sea a través del Sitio Web o de cualquier otro modo (por ejemplo, mediante nuestro formulario en línea, por correo electrónico, correo postal, fax o teléfono), ya que podemos conservar un registro de dicha correspondencia. Por ejemplo, si presenta una queja, informa de un problema con el sitio web o se pone en contacto con un miembro de nuestro equipo, con el servicio de asistencia técnica o con cualquier otro departamento de nuestra empresa;
(b) Usted rellena y envía información en el Sitio Web a través de su PC, un dispositivo móvil u otro medio;
(c) Le pedimos que rellene encuestas que utilizamos con fines de investigación, aunque no está obligado a responderlas;
(d) Su uso e interacción con el Sitio Web, incluida su dirección IP, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos de navegador, sistema operativo, plataforma, operador de telefonía móvil y su ISP. Podemos recopilar detalles de sus visitas al sitio web (incluidos, entre otros, datos de tráfico, datos de ubicación, weblogs y otros datos de comunicación);
(e) Utilizamos cookies y otras tecnologías como se describe a continuación;
(f) la información que nos facilite puede incluir su nombre y dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono y/o detalles sobre su uso del sitio web, incluidos, entre otros, datos de tráfico, weblogs y otros datos de comunicación.
1.2 Podemos cotejar parte de la información que nos facilite con bases de datos de terceros para confirmar que es exacta.
2. Cómo podemos utilizar su información
2.1 Podemos procesar datos personales por una o más bases legales de procesamiento ("Base Legal") dependiendo del propósito específico para el cual estamos usando Sus datos (ver abajo).
2.2 Podemos procesar esta información con el fin de:
(a) tramitar sus consultas y solicitudes, incluso poniéndonos en contacto con usted cuando sea necesario. Base jurídica: necesario para nuestros intereses legítimos;
(b) notificarle cambios (por ejemplo, cambios de funciones o mejoras) en nuestro sitio web y/o nuestros servicios. Base legal: necesario para nuestros intereses legítimos;
(c) llevar a cabo Nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato relacionado con Usted, como el uso de datos sobre cánones y otros datos para calcular cualquier cantidad pagadera a cualquiera de nuestros miembros. Base legal: necesario para nuestros intereses legítimos;
(c) proporcionar y personalizar el Sitio Web y/o nuestros servicios. Base legal: necesario para nuestros intereses legítimos;
(e) proporcionarle acceso a todas las partes o funciones del Sitio Web o de Nuestros servicios. Base legal: necesario para nuestros intereses legítimos;
(f) administrar su registro y/o membresía y otros registros de cuentas de usuario. Base legal: necesario para nuestros intereses legítimos;
(g) para estudios de mercado, análisis y elaboración de estadísticas. Base legal: su consentimiento y necesario para nuestros intereses legítimos;
(h) enviarle comunicaciones de marketing, de acuerdo con sus preferencias de comunicación. Base legal: necesario para nuestros intereses legítimos;
(i) prevenir, detectar e investigar actividades potencialmente prohibidas o ilegales, y hacer cumplir Nuestras Condiciones de Uso. Base legal: para cumplir con nuestras obligaciones legales y necesario para nuestros intereses legítimos;
(j) mejorar y desarrollar el sitio web, las aplicaciones o nuestros servicios. Base legal: necesario para nuestros intereses legítimos;
(k) garantizar que el contenido del Sitio Web se presenta de la manera más eficaz para Usted y para su ordenador o dispositivo móvil. Base legal: necesario para nuestros intereses legítimos; y
(l) cumplir todas las leyes y normativas aplicables. Base legal: cumplir con nuestras obligaciones legales; y
(n) recuperación o seguimiento de deudas, delitos, fraude y cumplimiento de la normativa sobre blanqueo de capitales. Base legal: para cumplir con nuestras obligaciones legales y necesario para nuestros intereses legítimos.
2.3 Podemos ponernos en contacto con usted para facilitarle información, productos o servicios que nos solicite o que sean similares a los servicios que le estamos prestando (independientemente o junto con otros), a menos que haya optado por no ser contactado para tales fines. Podemos ponernos en contacto con Usted con este fin por correo postal, teléfono, fax, así como por correo electrónico. Si cambia de opinión sobre la posibilidad de que nos pongamos en contacto con usted en el futuro, háganoslo saber.
2.4 No vendemos, alquilamos ni facilitamos de ningún otro modo sus datos personales a terceros a menos que usted lo autorice o sea necesario para prestarle nuestros servicios o según se describe en el presente Aviso de privacidad. Podemos compartir información con cualquier miembro de Nuestro grupo de empresas, lo que significa Nuestras filiales, Nuestra sociedad de cartera última y sus filiales, tal como se define en el artículo 7 de la Ley de Sociedades irlandesa de 2014 y en el artículo 1159 de la Ley de Sociedades británica de 2006 (las "Filiales").
2.5 También podemos recopilar esta información y estadísticas con el fin de supervisar el uso del Sitio Web y podemos proporcionar dicha información agregada a terceros. Estas estadísticas no incluirán información que pueda utilizarse para identificarle.
2.6 Podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted para conocer su opinión sobre nuestros servicios y para notificarle ocasionalmente cambios o novedades importantes en el sitio web o en nuestros servicios. Base legal: necesario para nuestros intereses legítimos.
2.7 Si decide publicar mensajes en cualquier foro en línea u otras plataformas de mensajes que podamos poner a su disposición para este fin en el Sitio Web, podremos recopilar la información que nos proporcione. Podremos conservar esta información según sea necesario para resolver disputas, proporcionar asistencia al cliente y solucionar problemas, según lo permita la ley. Base legal: para cumplir con nuestras obligaciones legales necesarias para nuestros intereses legítimos.
2.8 Puede solicitarnos que le proporcionemos información sobre nuestros servicios o sobre los servicios ofrecidos conjuntamente con otras organizaciones o en nombre de éstas enviándonos un correo electrónico a info@merlinnetwork.org o escribiéndonos a la siguiente dirección: Merlin at Aviation House, 2nd Floor, Room #02C128, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH.
2.9 Si deja de utilizar el Sitio Web, podremos seguir utilizando y divulgando su información personal de conformidad con el presente Aviso de Privacidad (en su versión modificada periódicamente) y según lo permitido por la ley. No obstante, si desea que dejemos de enviarle correos electrónicos con información relacionada con el Sitio Web o nuestros servicios, anule su suscripción o envíe su solicitud a los datos de contacto indicados anteriormente.
3. 3. Información de contacto
3.1 Si procede, puede cambiar sus datos de contacto en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en info@merlinnetwork.org.
4. 4. Seguridad de la información
4.1 Internet no es un medio seguro. No obstante, hemos puesto en marcha una serie de procedimientos de seguridad en el Sitio Web, tal y como se establece en el presente Aviso de Privacidad.
4.2 Tenga en cuenta que las comunicaciones a través de Internet, como correos electrónicos o webmails, no son seguras a menos que estén encriptadas. Sus comunicaciones pueden pasar por varios países antes de ser entregadas. Esta es la naturaleza de la World Wide Web/Internet.
4.3 No podemos aceptar responsabilidad alguna por el acceso no autorizado o la pérdida de información personal que escape a nuestro control.
4.4 Nos esforzaremos razonablemente por aplicar políticas, normas y medidas técnicas adecuadas para proteger los datos personales que tenemos bajo nuestro control (teniendo en cuenta el tipo y la cantidad de dichos datos) frente al acceso no autorizado, el uso o la divulgación indebidos, la modificación no autorizada, la destrucción ilegal o la pérdida accidental.
4.5 Nos aseguraremos de que sus datos personales no se revelen a instituciones o autoridades gubernamentales, excepto si así lo exige la ley (por ejemplo, cuando lo soliciten organismos reguladores u organizaciones encargadas de hacer cumplir la ley de conformidad con la legislación aplicable).
5. ¿A quién se revelarán sus datos?
5.1 Sus datos podrán ser comunicados para su tratamiento con los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad:
(a) a Nuestros empleados, Nuestras filiales y sus empleados;
(b) a nuestros consultores externos, (sub)contratistas, proveedores u otros proveedores de servicios que puedan acceder a su información personal cuando nos presten servicios (incluidos, entre otros, servicios de soporte informático);
(c) a auditores o contratistas u otros asesores que auditen, ayuden o asesoren sobre cualquiera de nuestros fines empresariales;
(d) a proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar el Sitio Web;
(e) a nuestros derechohabientes, a nuestros posibles vendedores o compradores de nuestro negocio o a nuestras filiales en caso de fusión o reorganización;
(f) a organismos gubernamentales y fuerzas de seguridad y en respuesta a otras solicitudes legales y reglamentarias;
(g) a cualquier tercero cuando dicha divulgación sea necesaria para hacer cumplir o aplicar nuestras Condiciones de uso u otros acuerdos pertinentes;
(h) para proteger los derechos, la propiedad, la integridad o la seguridad de Nuestra empresa, Nuestros clientes u otros (incluido, entre otros, Usted). Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito; y
(j) cuando usted haya dado su consentimiento, a terceros seleccionados que puedan ponerse en contacto con usted para informarle sobre productos y servicios que puedan ser de su interés en cualquier jurisdicción en la que operemos.
6. Sus derechos en relación con sus datos personales
6.1 Puede escribirnos a info@merlinnetwork.org en cualquier momento para obtener una copia de sus datos personales y corregir cualquier inexactitud.
6.2 Usted tiene los siguientes derechos, aunque debe tener en cuenta que no se aplican en todas las circunstancias. Usted puede:
(a) solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como "solicitud de acceso del interesado");
(b) solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre Usted;
(c) solicitar la supresión de sus datos personales. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de supresión por motivos legales específicos que se le notificarán, si procede, en el momento de su solicitud;
(d) oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y haya algo en su situación particular que le haga oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando procesemos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para tratar sus datos que prevalecen sobre sus derechos y libertades;
(e) solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilícito pero no desea que los borremos; (c) cuando necesita que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto a que utilicemos sus datos pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos;
(f) solicitar la transferencia de Sus datos personales a Usted o a un tercero. Le proporcionaremos a Usted, o a un tercero que Usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada (es decir, no a las copias impresas) para cuyo uso nos haya dado inicialmente su consentimiento o cuando hayamos utilizado la información para ejecutar un contrato con usted; y
(g) retirar su consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en él para tratar sus datos personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos o servicios. Le informaremos de ello en el momento en que retire su consentimiento.
6.3 Si desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, escriba a: Music and Entertainment Rights Licensing Independent Network Limited, Aviation House, 2nd Floor, Room #02C128, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH.
6.4 Indique su nombre y dirección. Le agradeceríamos que nos indicara también brevemente la información de la que desea una copia o que desea que se corrija (esto nos ayuda a localizar más fácilmente sus datos).
6.5 Le pediremos una prueba de su identidad antes de facilitarle los datos personales que podamos tener sobre usted.
6.6 Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un (1) mes. Ocasionalmente, podemos tardar más de un (1) mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En tal caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.
6.7 Podremos cobrarle una tasa razonable cuando una solicitud sea manifiestamente infundada, excesiva o repetitiva, o cuando recibamos una solicitud para proporcionar más copias de la misma información. Alternativamente, podremos negarnos a atender su solicitud en estas circunstancias.
7. Cookies
Utilizamos cookies para almacenar y recopilar información sobre su uso del sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados por el navegador en el disco duro de su equipo. Envían información almacenada en ellos a nuestro servidor web cuando usted accede al sitio web. Estas cookies nos permiten establecer ajustes personales y cargar sus preferencias personales para mejorar su experiencia. Puede obtener más información sobre las cookies en www.allaboutcookies.org, y más información sobre las cookies que utilizamos en Nuestra "política de cookies" disponible aquí.
8. Dónde almacenamos y procesamos sus datos personales
Los datos que recabamos de Usted pueden ser transferidos a, y almacenados en, un destino fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). También pueden ser procesados por personal que opere fuera del EEE y que trabaje para nosotros o para uno de nuestros proveedores o empresas afiliadas. Dicho personal puede participar, entre otras cosas, en el cumplimiento de su solicitud, el procesamiento de sus datos de pago y la prestación de servicios de asistencia. Al enviar Sus datos personales, Usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se tratan de forma segura y de conformidad con el presente Aviso de privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.
9. Consentimiento y modificaciones del presente aviso de privacidad
9.1 Nos reservamos el derecho a enmendar o modificar este Aviso de Privacidad y, si lo hacemos, publicaremos los cambios en el Sitio Web. Es su responsabilidad comprobar el Aviso de Privacidad cada vez que nos envíe información.
9.2 En caso de que cambien las finalidades del tratamiento de la información personal, nos pondremos en contacto con usted tan pronto como sea posible y solicitaremos su consentimiento cuando dicha notificación se refiera a una nueva finalidad adicional del tratamiento y cuando la legislación aplicable en materia de protección de datos exija su consentimiento.
10. Uso de la información personal enviada a otros sitios web
10.1 Salvo que se incluya expresamente lo contrario en el presente Aviso de Privacidad, este documento aborda únicamente el uso y la divulgación de la información que recibimos sobre usted o que recopilamos de usted.
10.2 Si revela su información a terceros (por ejemplo, a través de enlaces web), pueden aplicarse normas diferentes a su uso o divulgación de la información que les revele. No nos hacemos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de otros sitios web, aunque haya accedido al sitio web de terceros utilizando enlaces desde el Sitio web.
10.3 Le recomendamos que compruebe la política de cada sitio web que visite y que se ponga en contacto con el propietario u operador de dicho sitio web si tiene dudas o preguntas.
11. 11. Conservación de datos
11.1 Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que usted haya consentido en ello o cuando nos sea necesario para prestarle nuestros servicios o cumplir los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes o cualquier requisito legal o reglamentario.
11.2 Para determinar el periodo de conservación adecuado de los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
11.3 En determinadas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte el apartado 6.2 (c) anterior para obtener más información.
11.4 En algunas circunstancias podemos anonimizar sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.
12. Información adicional
12.1 Si desea ponerse en contacto con Merlin en relación con cualquiera de los asuntos expuestos en el presente Aviso de privacidad, envíe un correo electrónico a info@merlinnetwork.org e incluya en el asunto FAO Business and Legal Affairs- Data Protection Matter.
12.2 Si desea comunicarnos algo que hayamos hecho o dejado de hacer, ya sea positivo o negativo, háganoslo saber. Sus comentarios nos permiten aprender y mejorar continuamente nuestros servicios.
12.3 Si considera que existe algún problema con la forma en que tratamos sus datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante el:
(a) La Oficina de Comisionados de Información del Reino Unido en https://www.gov.uk/government/organisations/information-commissioner-s-office ; o el
(b) Comisión Irlandesa de Protección de Datos en https://www.dataprotection.ie/en/contact/how-contact-us
12.4 Las preguntas, comentarios y solicitudes relacionados con este Aviso de Privacidad deben dirigirse a Merlin en Aviation House, 2nd Floor, Room #02C128, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH o enviarse por correo electrónico a info@merlinnetwork.org.
13. Su obligación de informarnos de los cambios
13.1 Es importante que los datos personales que tenemos sobre Usted sean exactos y estén actualizados. Por favor, manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.
13.2 Si sus datos personales cambian, ayúdenos a mantenerlos actualizados notificándonoslo a info@merlinnetwork.org.