Merlin 제품 관리자 멜 잭스와 함께 마법사 2.0 알아보기

Merlin 제품 관리자 Mel Zacks와 함께 최신 버전의 위자드인 위자드 2.0에 대해 이야기를 나눠보았습니다.

위저드를 한 번도 사용해 본 적이 없는 사람에게 위저드를 어떻게 설명하시겠습니까? 

MZ: 마법사는 회원들이 보고, 송장, 파트너 거래 참여 및 회사 세부 정보를 관리하는 데 사용하는 도구입니다. 회원은 연중무휴 24시간 마법사에 액세스할 수 있으므로 항상 최신 거래 및 보고 정보를 확인할 수 있습니다.

새로운 버전의 위저드를 출시합니다. 이번 새 버전에서 달성하고자 하는 목표는 무엇인가요? 

MZ: 이전 버전의 마법사는 훨씬 오래된 기술을 사용했기 때문에 추가 개발에 제약이 있었습니다. 저희는 회원의 필요에 따라 확장할 수 있는 최신 기술을 사용하여 새 버전을 다시 구축했습니다. 저희의 비전은 회원들이 멤버십을 관리하고 효율성을 향상시킬 수 있는 더 많은 자동화를 도입할 수 있는 셀프 서비스 애플리케이션을 제공하는 것입니다.

Merlin 회원에게 즉각적인 영향은 무엇이라고 생각하시나요? 회원들이 기대해야 하는 이유는 무엇인가요? 

MZ: 사용자 경험 개선! 마법사의 디자인과 흐름을 개선하여 회원들이 원하는 정보를 훨씬 더 빠르게 찾을 수 있도록 했습니다. 셀프 서비스 요소도 추가했습니다.

마법사에서 가장 마음에 드는 새로운 기능을 소개해 주시겠어요? 

MZ: 마법사는 셀프 서비스 도구로, 회원들이 한 곳에서 보고서와 인보이스에 액세스할 수 있어 보다 효율적으로 조정할 수 있다는 점이 마음에 듭니다. 간소화된 거래 관리 섹션을 통해 회원은 이전에 참여하지 않았던 거래를 포함하여 사용 가능한 모든 거래에 액세스하고 해당 거래에 쉽게 참여를 요청할 수 있습니다. 음악 산업은 빠르게 변화하고 있으며, Merlin의 새로운 마법사는 회원과 함께 성장할 수 있도록 빠르게 확장할 수 있습니다.

마법사 사용에 대한 자세한 내용은 어디서 어떻게 확인할 수 있나요? 

MZ: 곧 회원들을 위한 웨비나 세션을 계획하고 있으며, 이 세션에서는 위저드의 모든 섹션을 살펴보고 모든 업데이트와 변경사항에 대해 설명할 예정입니다. 또한, 회원들이 새로운 기능과 일반적인 업데이트에 대해 알아볼 수 있도록 정기적으로 업데이트되는 사용자 가이드가 포함된 도움말 센터를 Wizard 내에 추가했습니다.