「会員の成功が私たちの成功」：Merlin 拡大する会員基盤にさらなる価値を提供するため、主要な人材を採用

インディペンデントのデジタル音楽ライセンス・パートナーであるMerlin にとって、2020年は挑戦、革新、そして努力のダイナミックな年だった。1月、Merlin 、フェイスブック・ミュージック・チームのシニア・エグゼクティブを務めていたジェレミー・シロタが新CEOに就任した。ジェレミーは、Merlin を進化と拡大の1年へと導いてきた。デジタル専用企業として、Merlin はCOVIDの影響をそれほど大きく受けていない。つまり、会員のために最良の取引を交渉し、変貌を続けるデジタル音楽の状況をナビゲートし、デジタル・パートナーとの関係を最大化する手段を提供する努力を拡大してきた。

この1年を通じて、Merlin 、世界各国から増え続けるメンバー（スウェーデンのAmuse、ブラジルのSua Música、ナイジェリアのMAD Solutions、日本のFor Life Musicなど）を迎え入れ、新たなデジタル・パートナー（SnapやTrillerなど）との取引を成立させ、既存のデジタル・パートナー（Tencent Musicなど）との関係を戦略的に拡大することができました。こうした需要に応えるため、Merlin 、会員に最高レベルのサービスを提供するチームを増強した。

新規および既存会員をサポートするという絶え間ない使命のもと、Merlin 、メンバー・リレーション・チームを拡大し、ジョセフ・ダンハー（前職：ヘルプ・ミュージシャンズUK）、ダニエレ・ヤンデル（前職：シスター・ポリゴン・レコード）、クウィ・スー・シン（前職：ライブ・ネイション・ジャパン）をメンバー・リレーション／メンバー・オペレーション・コーディネーターとして迎え入れた。これらの新入社員は、Merlin 、メンバーの自立に力を与えるという使命をさらに果たす助けとなるだろう。

独立系企業は、これまで以上にデジタル・チャンネルに依存している。今年初め、Merlin は、MerlinのCOOであるチャーリー・レクストン（Charlie Lexton）に直属するビジネス＆法務チームを改名し、刷新した。この部門は、より多くの取引を成立させ、取引更新をより迅速に行い、Merlinのデジタル・パートナーシップから会員への機会拡大を推進する上で不可欠な役割を担っている。これらの指標を推進するため、シュリナ・パテルがユニバーサル・ミュージック・グループでの前職からディレクターとして、ケイティ・エケットがコバルトでの前職からマネージャーとして加わった。

会員への明確なコミュニケーション、報告、ベンチマーク分析が、この前例のない年に重要な鍵となった。Merlin 、セリーナ・アリ（AWALでの前職から）を報告マネージャーとして、トーマス・カーティスを報告アシスタントとして迎えた。Merlin世界中の会員が、所属アーティストのパフォーマンスを把握できるよう、正確なレポートをタイムリーに提供することに依存しています。さらに、パヴァン・ヴァスデフ（前職は非営利団体を運営）が最近入社し、会社の戦略的イニシアチブを指揮するようになり、アレックス・メイソンがアナリティクス・コーディネーターとして今月から勤務しています。

デジタル領域への移行が進む今年、インディペンデント・アーティストの成功には、タイムリーに支払いを受けることが不可欠である。Merlin Merlin は、新財務部長として加入したヴィンセント・モヨと、財務アシスタントとして加入したアニー・イングランドとバニータ・マサルーによって財務チームを強化した。また、Merlinのプラットフォームを進化させるため、ルーク・エイトキンスとアポストロス・クートラノスを技術・開発チームに迎え入れ、Merlin チームが会員にサービスを提供するための最先端技術を確保できるようにした。

"Merlin "のあらゆる決断の根底にある基本的な考え方は、メンバーの成功が私たちの成功であるということです。音楽業界がデジタル音楽サービスからの収益への依存をさらに強める中、Merlin は、現在および今後数年にわたり会員をサポートする能力を拡大するため、思慮深く戦略的にチームを拡大してきました。"

ジェレミー・シロタ、Merlin's CEO